Archive for the ‘коммуникации’ Category

1 сентября

Начинается новый сезон. Новый сезон работы, обучения, гемора и сериалов.

Новый сезон для чего-то нового. Вот есть, например, ресурс с вебинарами WebinarHub, где можно узнать расписание вебинаров, на которых люди рассказывают новые вещи.

1 сентября:

10:00 Вебинар «Линейки продуктов Acronis Backup & Recovery 10 и Acronis Recovery: безопасность данных – непрерывность бизнеса»

А дальше еще больше – в сентябре запланировано уже более 30 вебинаров.

Google Buzz




Как создать свой телеканал?

В интернете, конечно : )  Livestream.com – вам в помощь.

Следил тут немного за разработкой софта за 24 часа, проходившей в эти выходные в Киеве. Ну, не то, чтобы мегазахватывающее шоу, но за телодвижениями в помещении следить можно было. Про софт24 пусть сами рассказывают, а я добавлю еще немного про livestream.com.

Зашел, зарегистрировался и есть выбор: браузер или программа для Win. Можно прям из браузера начать трансляцию, он зацепляет камеру и транслирует в livestream. Из возможностей интерактивного телевидения у нас есть чат, т.е. получить отклик от ваших зрителей можно без всяких коротких номеров и СМС. А также какая-то интеграция с Twitter, Facebook.

А трансляции записываются, их можно позже выложить частями, скачать. Конечно, можно добавить код на странички, чтобы смотреть трансляцию могли читатели блогов и т.п.

Более того у Livestream есть еще продвинутая версия софта для вещания Studio. Для более требовательных, однако.

Google Buzz




#FMC – интеграция мобильной и фиксированной связи #corporate

А что такое FMC можно прочитать в PCWeek: http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=72078

И это есть то самое, зачем я перешел на корпоративный тариф «Бизнес-общение» от МТС.

Теперь наша внутриофисная связь доступна и с моего мобильного телефона. Каждый из сотрудников нашей компании имеет внутренний номер телефона. Это обычные проводные телефоны, подключенные к нашей внутриофисной мини-АТС, которая обеспечивает связью между сотрудниками компании, коих уже около 5-ти десятков.

А услуга FMC позволяет мне по короткому внутреннему номеру совершать звонок с моего мобильного именно конкретному сотруднику в нашей компании. На встрече ли я, на обеде ли – могу просто набрав #101 соединиться с секретарем компании, набрав другой короткий номер – соединиться с главным инженером, директором или кладовщиком на его рабочем месте. Или на его мобильный.

Да, на его мобильный я также могу дозвониться по этому же короткому номеру. Каждый сотрудник, подключенный к услуге FMC, может сам определить оптимальную схему приема звонков по коротким номерам. Например, поскольку утром я обычно на рабочем месте, то я могу принимать вызовы на стационарный телефон на моем рабочем месте. Во второй половине дня я могу отсутствовать в офисе, поэтому я указываю, что вызов должен прийти сначала на рабочее место, а если я таки отсутсвую, то поступать на мой мобильный. Ну, и вечером до часов 10-ти вызовы поступают сразу на мобильный, ибо в офисе допоздна я задерживаюсь редко.

При подключении дополнительных опций с абонентской платой звонки (Эксклюзивная сеть, FMC+) между сотовыми телефонами сотрудников и на внутриофисные телефоны становятся практически бесплатными. Эти опции корпоративного тарифа также доступны для просмотра в личном кабинете на сайте МТС.

Для человека много двигающегося (даже в пределах офисных кабинетов) это реальная возможность стать уловимым. Со значительным сокращением времени поиска этого неуловимого для всех остальных сотрудников. Раньше ведь как было – позвонил на внутренний. Ждешь, ждешь, ждешь… Нет ответа. Перезваниваем на мобильный в федеральном номер. А теперь  три знака, а FMC сделает свое дело.

Google Buzz




Как я на корпоративный тариф МТС переходил #corporate

Так уж сложилось, что я несколько лет пользуюсь связью от МТС. И слава всем, что меня как-то минули мимо все эти страсти с дикими левыми услугами, самопроизвольно включенными, и в роумингах не получал золотых СМСок, и на «3G везде работает» не велся, да и детализированный счет от МТС ежемесячно приходит мне на емейл.

И вот компания таки заключила корпоративный договор. В рамках которого я могу, сохраняя свой многолетний телефонный номер, воспользоваться корпоративным тарифом, экономя на внутрифирменных звонках и эксплуатируя FMC (об этом в следующем посте).

Далее описываю свои личные ощущения.  Это чудо-квест (хотя это, конечно, не медкомиссия). Чтобы иметь возможность прийти в офис корп.клиентов и написать заявление, необходимо иметь сертификат МТС, в котором указан номер корпоративного договора.

Этот сертификат получается ответственным человеком вашей компании – в нашем случае, это я (кстати, как полагается юр.лицам, все происходит на уровне официальных писем – запрос сертификатов, активация доп.услуг).

Поскольку предвижу переход на корп.тариф еще нескольких наших сотрудников, предлагаю отправить менеджеру МТС  список моих коллег. Увы, этот список будет необходимо разослать во все офисы по емейл, чтобы там люди могли подключиться. Ф топку, не годится.

Сертификат получен, идем в офис. А там всего лишь одна девушка из четырех представленных может меня обслужить по такому вопросу (офис для корп.клиентов!). И ладно бы если эти были заняты. А то, которая может – занята, а те, что свободны – не могут. Ух.

А та, что обслуживает по моему вопросу, в первый раз сертификат мой увидела. Ух.

Сама фишка мне нравится: сначала сверяют паспортные данные в компьютере с моим собственно паспортом, а затем печатают пустой бланк, где я снова вношу свои паспортные данные – это типа заявление.  Ух.

А потом все – перешел на корп.тариф. Взял паспорт и вышел. И СМС пришла о смене тарифного плана. Правда, несколько дней на дисплее телефона светилась надпись «Нет обслуживания», хотя все прекрасно работало: звонки, СМС, GPRS.

Об услугах МТС для корпоративных клиентов читать тут. Чуть позже расскажу зачем таки я перешел на корпоративный тариф.

Ahtung! Продолжаем оставаться начеку! Операторы не дремлют – ждут, когда нам впарить золотую СМС или О-о-очень незаметную услугу.

Google Buzz




#Gmail в мобильном

А Google оказывается есть мобильные версии продуктов. Например, есть клиент Gmail для моего  телефона Nokia 6300.

  • Заходим на в раздел Будьте мобильны!
  • Указываем номер своего мобильного и получаем ссылку на загрузку.
  • Качаем и запускаем клиент.

Очень удобно. Т.к. я, например, несколько дней не появлялся в офисе компании, а почту все равно читал. А поскольку на почту получаю уведомления о выполнении задач, заявок и прочего, то я был в курсе происходящих дел на работе.

Да, и написать могу письмо с помощью T9 на телефоне, также как и со своего рабочего места, без надобности носить с собой ноутбук.

Google Buzz




Zoiper-софтфон бесплатно #VoIP

Где-то год назад я искал хороший софтфон для работы с АТС Panasonic TDE200. Эта АТС, помимо традиционной начинки для офисной АТС – городские телефоны, внутренние телефоны, цифровые потоки, может поддерживать и IP-телефонию. В том числе ныне распространенный SIP-протокол. Можно подключать и внешние каналы для недорогих звонков, и внутренних абонентов по корпоративной СПД.

Так вот внутренние абоненты – это либо железные (материальные) аппараты, типа Linksys SPA921, либо софтфоны на компьютерах.

А софтфонов ныне множество. Я даже обзор, помню, делал. Но речь только об одном.

Zoiper. И вот после Нового года в комьюнити, где я спрашивал про софтфон, ко мне обратились с предложением потестировать, а заодно и получить для своего использования три лицензии на любой продукт Zoiper. Я выбрал Zoiper Communicator. А в платной версии этого продукта есть поддержка кодека G.729.

Впечатление хорошее. Звонить можно. Работа начинается с минуса: необходима иметь учетку на серверах Zoiper. Именно так видимо и разрешается работа софтфона. Когда онлайн и софтфон запущен – ты как бы онлайн и для все сети абонентов Zoiper, тебя можно найти в общей базе.

Ну, это легко. Зарегистрировался на Zoiper’е, добавил аккаунт sipnet.ru и, пожалуйста, и звонки побежали : )

По функционалу – чисто X-Lite от CounterPath. Но заявлены две крутые функции! Отправка факсов и поддержка ссылок callto.

Отправка факсов

Во-первых, факсы можно отправлять только TIFF-файлы. Это минус. Я TIFF-файлы последний раз видел в 2003 году. Надо бы PDF, JPG, PNG, WordDoc.

Во-вторых, отправить факс у меня не получилось. Отправлял на G.711 – не прошло.

Кстати, буквально необходимо было продублировать емейл факсом, чтобы было «официально» с номером входящего документа в большой организации – пришлось распечатать и отправить факсом документ. Только бумагу портил.

Поддержка Callto

Вроде достаточно поставить галку в настройках и ссылки в браузерах callto должны автоматом маршрутизироваться на Zoiper. Отнюдь. Это не работает. Хотя может и глюк моего компьютера (ОС 5 лет не менял и не патчил : ) Хотя у X-Lite’а работает.

Итого + Бонус: хороший и симпатичный софтфон. Бонус! Читатель моего блога может бесплатно получить в свое пользование один любой софтфон от Zoiper. Какие софтфоны предлагаются – смотреть здесь. Там можно заценить и бесплатные версии, и сравнить их достоинства с платными. Что захотите получить в свое пользование из платного – пишите на  mailonpix.com я оформлю вам это дело.

Google Buzz




Строительство дата-центров (ЦОД) #data-center

Еще один проект. Еще один ЦОД. А что такое ЦОД?

Что такое ЦОД: http://ru.wikipedia.org/wiki/ЦОД

А здесь шикарная схема ЦОД: http://www.infrastruxure.ru/catalog/

Кто строит ЦОД: http://www.tev.ru/service_and_support/datacenter/ , http://www.teleserv.ru/napravlenia/COD/apc.html , http://www.ups-info.ru/?link=162998, http://www.lankey.ru/?id=947

Статьи про строительство ЦОД из первых рук: http://goodkov.ucoz.ru/publ/4-1-0-10 , http://goodkov.ucoz.ru/publ/4-1-0-9

Посмотреть на построенные дата-центры Синтерры: http://synterra.ru/services/DC/photocod

Вот здесь общая схема: http://www.datadome.ru/sys/, а здесь еще немного слов: http://it.techexpert.ua/itsolutions/datacenter/Pages/Default.aspx

Аналитический расчет стоимости ЦОД: http://www.osp.ru/nets/2008/04/4944787/

Много схем, про безопасность ЦОД: http://www.ups-info.ru/?link=162660

Схема коммуникационного оборудования: http://hww.ru/wp/?p=168

Три отличных статьи на Хабре (много фото):

Как я строил свой дата-центр: часть 1, часть 2, часть 3

А здесь описание компонентов от APC Infrastructure:

http://www.infrastruxure.ru/catalog/

Теперь по компонентам:

1. Фальш-пол: http://www.megaplit.ru/cat/?id=12, http://www.promsk.spb.ru/price_falshpol.html (с калькулятором)

2. Электроснажение

3. Резервирование питания и АКБ (Cummins)

4. Кондиционирование:
Проектирование систем кондиционирования ЦОД

Посмотреть модели прецизионных кондиционеров: http://www.rvip.ru/conditioner/index.shtml

http://b-p.ru/index.php?zi=88&chp=showpage&num=74

5. Пожаротушение

6. Система безопасности

7. Лоточные системы

Статья 4-хлетней давности со схемами по ЦОДы: http://citcity.ru/14587/

Ресурс про дата-центры:  http://dcnt.ru/?p=1224

Пока смотрел инфо в Интернете, оказалось что цены на виртуальный сервер в ЦОД очень даже сравнимы с простым хостингом: http://selectel.ru/serv4/ – не реклама : ) Нет, правда.

Google Buzz